CLICK & COLLECT · ROOM SERVICE
takeat écrit les commandes que vous preniez au téléphone. Celles de vos clients professionnels, pour le lendemain. Celles de vos chambres, scannées depuis le QR posé sur la table de nuit. En direct, sans commission.
0 %
de commission
30 s
pour commander
0
application à installer
Pour qui
Vous préparez sur commande et vos clients passent récupérer ? takeat est fait pour vous.
Module hôtel
Un QR code par chambre. Le client scanne, votre carte s'ouvre sur son téléphone, il compose sa demande et l'envoie. Elle arrive à la réception déjà écrite, rattachée à sa chambre — sans qu'il ait décroché, à 23 h comme à 8 h.
takeat ne tient pas la caisse. Il tient la note : une par occupant, du check-in au check-out, avec les montants prêts à reporter. C'est votre logiciel hôtelier qui encaisse — celui que vos équipes connaissent déjà.
Équiper mes chambresUn QR par chambre, imprimé une fois
L'affichette est vectorielle : elle se lit à bout de bras et ne pixellise pas, quelle que soit l'imprimante. Le client scanne, votre carte s'ouvre dans son navigateur. Aucune application, aucun compte.
La réception reçoit, écrit
La demande arrive rattachée au numéro de chambre, article par article. L'écran sonne, se rafraîchit tout seul, et une notification part sur les postes abonnés — même onglet fermé.
Une alerte qui ne dort pas
À 23 h, il n'y a parfois personne devant l'écran. Un e-mail part si personne n'a confirmé au bout du délai que vous fixez — ou à chaque demande, si vous préférez tout savoir.
En chambre, ou à récupérer
Vous montez les plateaux, ou pas. Bar, restaurant, réception : vous déclarez vos points de retrait, et le client choisit parmi ce que vous assurez vraiment ce soir-là.
Une note par occupant
De son arrivée à son départ, et pas une minute de plus : la note se clôt au check-out, celle du suivant repart à zéro. Deux noms sur une même note ? L'écran pose la question au lieu de deviner.
Vos horaires, minuit compris
Le service ouvre et ferme aux heures que vous posez, y compris une plage 22 h–2 h. En dehors, le QR s'ouvre quand même et affiche le message que vous avez écrit.
Le principe · click & collect
Votre établissement vous invite
Un accès privé arrive par email. Pas de compte à créer, pas de mot de passe à retenir.
Vous commandez en 30 secondes
Catalogue et prix à jour, quantités au clavier, date de retrait ou de livraison. Envoyé.
Vous passez prendre
L'établissement prépare, vous suivez l'avancement en direct, vous récupérez sur place.
Le changement
Le même flux de commandes, mais écrit, horodaté et agrégé pour vous.
AVANT · TÉLÉPHONE & EMAIL
AVEC TAKEAT
Ils l'utilisent
Mes restaurateurs commandent le soir pour le lendemain. Le téléphone ne sonne plus pendant le coup de feu.
La feuille de production agrégée du matin, c'est ce qui m'a convaincue. Un gain de temps que je ne soupçonnais pas.
Mes clients pros ont leur historique et leurs factures au même endroit. Plus personne ne me réclame un duplicata.
Restaurateurs, artisans & hôteliers
Remplacez les commandes par téléphone et par email. À vos couleurs, vos clients invités, votre production agrégée chaque matin, vos factures envoyées en un clic — et vos chambres qui commandent toutes seules. Les deux modules, ou un seul.
0 %
de commission, jamais
Vos clients, vos prix, votre marge. takeat ne prend pas un centime sur vos ventes — un abonnement simple, c'est tout.
Vos couleurs, votre nom
Un comptoir de commande en marque blanche, à votre identité.
Production du matin
Toutes les commandes agrégées par produit, prêtes à imprimer.
Factures en 1 clic
Regroupez plusieurs commandes, générez le PDF, envoyez-le.
Notifié en direct
L'écran sonne, la notification part sur le poste, et l'e-mail rattrape ce que personne n'a vu.
Un QR par chambre, une note par occupant
Le client scanne et commande depuis son lit ; la réception reçoit la demande écrite. Les montants s'empilent sur la note du séjour, prêts à reporter dans votre logiciel hôtelier. Voir le room service →
MISE EN PLACE EN 24H · SANS ENGAGEMENT
Questions fréquentes
Non, jamais. takeat ne prélève aucun pourcentage sur vos commandes. Vos clients, vos prix, votre marge — vous réglez un abonnement simple, un point c'est tout.
Aucune application. Votre comptoir de commande s'ouvre directement dans le navigateur, sur mobile comme sur ordinateur. Pas de compte à créer, pas de mot de passe : la connexion se fait par un simple lien reçu par email.
Sur invitation. Vous ajoutez un client, il reçoit un email avec l'adresse de votre espace. L'accès reste réservé à vos clients — votre catalogue et vos prix ne sont pas publics.
Oui. Le comptoir est en marque blanche : votre nom, votre logo, votre couleur. Vous gérez votre catalogue, vos tarifs, vos horaires et vos heures limites de commande.
Comptez 24 heures. On crée votre établissement, vous importez votre catalogue et invitez vos premiers clients. Sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez.
Les deux. Chaque commande précise le mode retrait sur place ou livraison, avec l'adresse. Vous choisissez ce que vous proposez.
Chaque chambre reçoit son QR code, à imprimer et à poser sur la table de nuit ou dans le livret d'accueil. Le client le scanne avec l'appareil photo de son téléphone : votre carte s'ouvre dans son navigateur, déjà rattachée au numéro de la chambre. Aucune application, aucun compte, aucun appel à la réception.
Non, et c'est un choix. takeat ne prend pas l'argent : les demandes s'ajoutent à une note de chambre, une par occupant, de son arrivée à son départ. La réception lit les montants au comptoir et les encaisse dans votre logiciel hôtelier, comme le reste du séjour.
Pas aujourd'hui : il n'y a pas de report automatique sur le folio. La note de chambre affiche le détail et le total à reporter, et votre réception le saisit dans votre PMS. Si l'intégration est indispensable chez vous, dites-le-nous avant de vous engager.
L'écran de réception sonne et se rafraîchit tout seul, et une notification part sur les postes abonnés même onglet fermé. Si malgré tout personne n'a confirmé au bout du délai que vous fixez, un e-mail part. Vous pouvez aussi en recevoir un à chaque demande.
Une autre question ? hello@takeat.fr